05 / AGREEMENT法律条款

用户协议与隐私政策

本页集中说明平台服务的使用规则、结算方式以及我们如何收集、使用与保护您的个人信息。

生效日期(待配置:协议生效日期)
版本号V1.0(占位)
文件性质占位正文,法务复核后替换
本页正文为占位内容,仅用于展示结构与章节锚点。上线前需由法务审核并替换为正式协议文本。

用户服务协议

Service Agreement

一 协议适用范围

本协议是您与 GF 光储能源(以下简称"平台")之间就清洁能源服务所订立的约定。您在使用平台的电站数据查询、方案咨询、线索提交等服务,即视为已阅读并同意本协议。若您为企业在使用本平台,应同时保证已获得内部必要授权。

二 服务模式说明

平台提供设备销售方案与 0 元安装方案两类建设模式。在 0 元安装方案下,由平台出资完成设备采购、工程建设与运维,用户按实际使用的清洁电量或能源服务价值支付服务费;在设备销售方案下,用户自行采购设备并持有资产,平台提供设计、施工与运维服务。具体权利义务以双方签署的项目服务协议为准。

三 数据与结算

电站的发电量、用电量与结算量以平台采集的设备运行数据为准。平台按约定周期向用户出具服务费账单,用户对账单有异议的,应在收到账单后的合理期限内提出,平台将依据原始采集数据复核并答复。

四 用户义务

用户应提供真实、准确、完整的项目与联系信息,配合现场勘查与并网手续办理,并按约定支付服务费用。用户提供的信息存在虚假或重大遗漏,导致项目无法实施或产生损失的,用户应承担相应责任。

五 知识产权

平台网站的设计、文本、图形、标识与软件著作权归平台或相应权利人所有。未经书面许可,任何人不得复制、改编、传播或用于商业用途。

六 免责与争议解决

因不可抗力、政府政策调整、电网并网条件变化等不可归责于平台的原因导致项目延期或无法实施的,平台应及时告知并协商处理。争议双方应友好协商,协商不成可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七 协议更新

平台可能根据业务变化更新本协议,更新后的版本自公示之日起生效。公示期内继续使用平台服务的,视为接受更新内容。

隐私政策

Privacy Policy

一 我们收集的信息

当您提交线索表单时,我们会收集您的称呼、手机号、项目所在城市与意向方案;当您使用账户功能时,我们会收集登录凭证、设备标识与操作日志;电站数据、发电量与结算记录由电站采集设备产生并归集至平台,用于服务履约与账单核对。

二 信息的使用

所收集的信息用于:与您联系并提供方案与咨询服务、履行项目服务协议、生成与核对服务费账单、处理故障与运维工单、履行法定义务。未经您另行同意,我们不会将您的信息用于其他目的。

三 信息的共享与披露

为完成勘察、施工、并网与运维,平台会将必要的项目信息共享给相应服务提供方,并要求其按约定保护信息。在法律法规要求、司法或行政机关依法履职等情形下,我们可能需要披露相关信息。

四 信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内,存储期限为提供服务所必需的最短期限。平台采取访问控制、传输加密、操作留痕与最小授权等措施防止信息被未授权访问、泄露或篡改。

五 您的权利

您有权查询、更正、补充您的个人信息,有权要求删除不再必要的信息,有权撤回此前作出的授权。您可通过下方联系方式提出请求,我们将在验证身份后于法定时限内处理。

六 未成年人保护

平台面向企业用户与具备相应民事行为能力的个人用户提供服务。若您是不满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下使用并由监护人代为提交信息。

如对本协议或隐私政策有疑问,请通过 联系我们 与我们取得联系。

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